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Hôtel du Château&Spa - Les Collectionneurs Carcassonne Amenities photo

Hôtel du Château&Spa - Les Collectionneurs Carcassonne Exterior photo

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Informations clés

À propos de l'hôtel

2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, 81700

Génial

8.5

8.9

/10

5.0

Hôtel 4 étoiles à 30 mètres de l'entrée de la Cité médiévale de Carcassonne

Emplacement et cadre

L'hôtel se trouve à 30 mètres de l'entrée de la Cité médiévale de Carcassonne et à 7 minutes à pied de la Basilique Saint-Nazaire. La terrasse et le bar panoramique offrent une vue directe sur les remparts illuminés la nuit. Le parking privé sécurisé est disponible sur place pour les clients.

Chambres et suites

Les chambres sont climatisées et équipées d'une télévision à écran plat, avec une literie de qualité. Certaines chambres disposent d'une vue sur les jardins ou la piscine, tandis que d'autres offrent une vue directe sur la cité. Le mobilier utilise des matériaux locaux et chaque chambre est décorée dans un style qui mêle histoire et confort.

Spa et bien-être

Le spa de l'hôtel comprend une piscine intérieure chauffée, un bain à remous et un hammam, accessibles sur réservation et supplément. Des soins comme des massages complets, des gommages corporels et des enveloppements sont proposés, avec des forfaits spa pour les couples. L'espace bien-être dispose également d'un solarium et d'une salle de relaxation.

Restauration et bar

Le bar panoramique de l'hôtel sert des boissons et des collations avec vue sur les remparts, ouvert 24h/24. Un petit-déjeuner continental de qualité est servi le matin, composé de produits locaux et d'œufs à la coque. Le bar propose également du vin et du champagne, ainsi que des boissons chaudes.

Services et commodités

L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite avec des toilettes surélevées et des barres d'appui. Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément, avec des gamelles à disposition. Un service de garde d'enfants et des jeux de société sont proposés pour les familles, et la piscine extérieure chauffée est ouverte en saison.

Points forts

Emplacement : à 30 mètres de la Cité médiévale

Spa : piscine intérieure chauffée, hammam, soins

Parking : parking privé sécurisé sur place

Animaux : chiens acceptés avec supplément

Famille : garde d'enfants et jeux de société

Piscine : piscine extérieure chauffée avec vue

Sélectionnez votre type de chambre

Hotel Du Chateau & Spa - Teritoria propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Chambre Standarde Double
2 personnes
16 m²
Lit King-size
Climatisation
Baignoire
détails de chambre
Chambre Classique Double
2 personnes
18 m²
Lit King-size
Climatisation
détails de chambre
Chambre Supérieure Triple
2 personnes
22 m²
Lit King-size
Climatisation
Douche
détails de chambre

Afficher toutes les chambres

Calendrier des prix et de la disponibilité

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août 2026 - août 2027

Dim.

Lun.

Mar.

Mer.

Jeu.

Ven.

Sam.

août 2026

septembre 2026

octobre 2026

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

juillet 2027

Choisissez les dates pour voir les prix

Arrivée/ Départ

Équipements

Ce boutique hôtel propose de nombreux équipements conçus pour assurer votre confort et vous faire vivre des moments inoubliables.

Installations: Génial

8.6/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Animaux domestiques admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Café-restaurant
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par clé

Services

Équipements pour les animaux de compagnie
Service en chambre
Femme de ménage
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Verre de bienvenue

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Bar/ Coin salon

Enfants

Lits d'enfants
Garde d'enfants
Jeux de société

Équipements pour personnes handicapées

Toilettes pour handicapés
Salle de bain pour handicapés

Spa et loisirs

Piscine saisonnière en plein air
Piscine intérieure
Chaises longues
Terrasse ensoleillée
Jardin
Salle de loisirs/ TV
Centre de spa et de bien-être
Bain de vapeur
Jacuzzi
Manucure
Épilation à la cire
Gommage corporel
Soins du visage
Salon de traitement
Enveloppement corporel
Massages du dos
Massage de tête
Massage corporel complet
Massage de pieds
Piscine avec vue

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Chambres insonorisées
Coin dressing
Terrasse
Mobilier de jardin

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

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Emplacement de Hotel Du Chateau & Spa - Teritoria

2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, 81700

Aux environs

Centre ville
Carcassonne 14 min · 1.1 km
Aéroports
Aéroport de Carcassonne-Salvaza (CCF) 10 min · 6.5 km
Aéroport de Castres-Mazamet (DCM) 92 min · 61 km

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 16:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Parking privé est disponible sur place à true.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Petit-déjeuner

L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 18 par personne par jour.

Enfants et extra lits

Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre. Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Langues

espagnol

Année de rénovation :

2010

Nombre de chambres :

Ancienne appellation

hotel du chateau & spa - les collectionneurs

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hotel Du Chateau & Spa - Teritoria.

Note de l'avis

Basé sur 378 avis vérifiés

8.3 /10

Génial

85 %

Recommandent

Petit-déjeuner

7.5/10

Propreté

8.8/10

Confort

9.1/10

Installations

8.6/10

Free WiFi

8.3/10

Emplacement

9.8/10

WiFi payant

7.4/10

Personnel

9.2/10

Value for money

8.0/10

Manuel de France

Couple

Chambre Classique Double

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

8/10

emplacement parfait literie de qualité

J'ai adoré la décoration de ma chambre, elle était très propre et le personnel s'est montré très avenant. L'emplacement est parfait, à seulement deux minutes à pied de la cité médiévale. J'ai aussi apprécié la literie de qualité dans ma chambre et l'accueil super agréable du personnel.

Le petit-déjeuner était payant sur place, ce qui était une déception.

0 Utile

Hippolyte de France

Couple

Junior Suite

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

8/10

un séjour enchanteur

proximité cité médiévale chambres magnifiques personnel aux petits soins

J'ai vraiment aimé la proximité de la cité médiévale, c'était un plaisir de pouvoir y accéder si rapidement. Les chambres sont magnifiques, un mélange parfait entre le charme de l'ancien et la modernité. Le personnel s'est montré super attentionné, aux petits soins pour nous.

0 Utile

Jean-Claude de France

Classic Double Room

A rédigé : Mai 21, 2026

6/10

Séjour mitigé avec quelques points à améliorer

chambre petite et sombre problèmes de fonctionnement dans la chambre

Le cadre au pied de la citadelle est magnifique, et le petit déjeuner était copieux.

J'ai été déçu par la chambre, qui était petite et très sombre. plusieurs éléments ne fonctionnaient pas correctement, comme des ampoules grillées. Le personnel a eu une attitude peu arrangeante face à ces problèmes. L'hôtel facture tous les extras, y compris le parking.

0 Utile

Michèle de France

Deluxe Double Room

A rédigé : Novembre 13, 2025

9.3/10

Un séjour enchanteur près de la cité médiévale

emplacement de bon niveau vue panoramique personnel sympathique

L'emplacement de l'hôtel est de bon niveau. Il se trouve à quelques pas de la cité médiévale et offre une vue panoramique sur les remparts. La chambre que nous avions était très jolie, alliant modernité et un charme rustique lié au lieu. Le personnel s'est montré très sympathique et attentif à nos besoins tout au long du séjour. Ce qu’on a vraiment aimé, c’est les formules légères proposées pour le dîner, très adaptées et savoureuses, la nourriture était Super !!!

Bien que l'hôtel soit présenté comme un 4 étoiles, certains aspects pourraient être améliorés. Les tarifs pour des extras comme le parking et le spa peuvent s'ajouter rapidement. Le petit-déjeuner, bien que présent, n'a pas toujours répondu à nos attentes en termes de fraîcheur.

Restauration

9/10

Les formules légères pour le dîner étaient très adaptées et savoureuses. Les options proposées répondaient parfaitement à nos attentes pour des repas légers. Le petit-déjeuner manquait de fraîcheur.

Chambres

9/10

La chambre était très jolie et bien équipée. Elle combinait avec succès la modernité et le charme rustique lié à l'environnement historique. La propreté et l'élégance étaient au rendez-vous.

Service

10/10

Le personnel s'est montré très sympathique, à l'écoute et professionnel. L'attention portée aux détails dans les abords de l'hôtel était remarquable. Les articles gratuits dans la chambre étaient un plus appréciable.

0 Utile

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Jean-Luc de France

Deluxe Double Room

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 02, 2025

9.0/10

Un séjour des plus agréables

emplacement idéal chambres belles personnel professionnel

L'emplacement de l'hôtel est agréable. Il est juste au pied des remparts, ce qui facilite grandement la visite de la citadelle. Les chambres sont également très belles et bien équipées. Le personnel s'est montré sympathique et professionnel.

LeWi-fi etait lent

Chambres

9/10

Les chambres sont très belles et bien équipées. Le cadre est calme. La chambre était parfaite pour mon séjour.

Installations

9/10

L'hôtel est très bien situé au pied des remparts. Il propose un parking dans le même enceinte. L'hôtel est de qualité.

Service

9/10

Le personnel est adorable, sympathique et professionnel. Les clients sont accueillis avec toutes les attentions. Le service est de qualité.

0 Utile

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Marthe de France

Junior Suite

4 nuits en août 2025

A rédigé : Octobre 21, 2025

6/10

chambre petite et sombre toilettes sans fenêtre

Notre chambre était vraiment trop petite et sombre. Il n'y avait pas de fenêtre dans les toilettes, ce qui n'était pas pratique pour deux adultes. Le directeur a été peu aimable et a proposé de nous transférer dans leur hôtel partenaire, un 3 étoiles, en demandant le même tarif. L'unité de climatisation était très sale. Il n'y avait pas de lavabo dans les toilettes séparées, obligeant à aller dans la salle de bain pour se laver les mains.

0 Utile

Hubert de France

Junior Suite

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Octobre 12, 2025

7/10

environnement luxuriant atmosphère paisible chambre décorée salle de bain exigüe manque de porte-serviettes connexion internet peu fiable

L'environnement est absolument charmant, avec une végétation luxuriante et une atmosphère paisible. La piscine est un vrai plus, et la chambre verte s'accordait parfaitement avec la décoration générale. J'ai beaucoup apprécié la proximité immédiate de la cité médiévale, c'était vraiment un luxe.

La salle de bain était assez exigüe, manquant d'espace pour poser mes affaires. il n'y avait pas de porte-serviettes à proximité immédiate de la douche. La connexion internet s'est avérée peu fiable, se coupant régulièrement pendant mon séjour.

0 Utile

Jean-Marc de France

Classic Double Room

3 nuits en juillet 2025

A rédigé : Octobre 04, 2025

8/10

localisation idéale personnel prévenant

La localisation de l'hôtel est idéale, très proche des remparts. Le personnel s'est montré prévenant et attentionné. Le parking est fonctionnel et offre la possibilité de recharger un véhicule électrique.

La chambre que j'ai occupée était petite et manquait de luminosité. Elle n'offrait pas de vue sur la cité.

0 Utile

Charles de France

Junior Suite

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Octobre 02, 2025

9.0/10

Séjour enchanteur près de la citadelle

emplacement agréable personnel aimable literie confortable cadre agréable

L'emplacement de l'hôtel est vraiment top, offrant une vue de dingue sur les remparts. Le personnel s'est montré très aimable et attentionné. La chambre était jolie et la literie vraiment confortable. Nous avons apprécié la possibilité de grignoter au bar et l'extérieur vraiment agréable.

Installations

9/10

L'hôtel propose un parking sécurisé et une jolie piscine extérieure. Le cadre extérieur est particulièrement agréable, invitant à la détente. Nous avons aussi apprécié la possibilité de prendre une collation au bar.

Emplacement

10/10

La situation de l'hôtel est unique, à deux pas de la citadelle. La vue sur les remparts est imprenable, offrant un panorama magnifique. C'est un très bon point de départ pour explorer les environs.

Chambres

8/10

La chambre que nous avions était très jolie et bien entretenue. La literie était particulièrement confortable, assurant des nuits reposantes. L'espace était agréable pour se détendre après une journée de visite.

Service

9/10

Le personnel s'est montré aux petits soins, très aimable et attentionné. Le service au spa comme à l'hôtel était parfait. Nous avons reçu un accueil correct et un service à table de qualité pour le petit déjeuner.

0 Utile

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Jean-Luc de France

Classic Double Room

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Septembre 28, 2025

6/10

Séjour mitigé dans un hôtel bien situé

problèmes de fonctionnement dans la chambre personnel peu arrangeant

L'hôtel est idéalement placé, aux pieds des remparts.

Cet hôtel est censé être un 4 étoiles mais ne correspond en aucun cas à cette catégorie. Au moment de l'enregistrement, la chambre n'était pas prête. Le personnel était peu arrangeant et n'a accordé aucune attention pour aider à la préparation de la chambre. En arrivant dans la chambre, de nombreux éléments ne fonctionnaient pas , piles mortes dans les télécommandes, ampoules grillées et nettoyage pas approfondi. Il y avait un problème évident de moisissure et de mildiou sans ventilation dans la chambre, sauf en laissant la porte ouverte. Le personnel avait une attitude très médiocre face à tous les problèmes présentés. L'hôtel facture tous les extras , parking, spa et un petit déjeuner minimal avec du pain de la veille. Les lits et la literie sont très bons, tout comme l'emplacement.

0 Utile

Pierre de France

Classic Double Room

5 nuits en septembre 2025

A rédigé : Septembre 20, 2025

7/10

entrée et abords localisation avantageuse propreté et élégance qualité nourriture décevante produits non frais petit déjeuner varié

L'entrée de l'établissement est bien soignée. Les abords de l'hôtel montrent une attention aux détails. La localisation est très avantageuse. Les formules légères proposées pour le dîner sont bien adaptées. La propreté générale des lieux est remarquable. L'élégance de la décoration est présente. Le parking est fonctionnel. Le service de dépose minute est humain.

La qualité de la nourriture est décevante. Les produits proposés ne sont pas frais. Le petit déjeuner manque de variété. Certains éléments du buffet ne sont pas renouvelés rapidement.

0 Utile

Gaston de France

Classic Double Room

4 nuits en août 2025

A rédigé : Août 26, 2025

9.0/10

Un rêve éveillé à deux pas de la cité

emplacement idéal personnel attentionné

L'emplacement de l'hôtel est idéal, juste à côté de l'entrée de la cité médiévale. J'ai trouvé le personnel très attentionné et efficace. Les chambres sont décorées avec goût, mélangeant modernité et le charme rustique du lieu, et elles étaient au top. J'ai aussi apprécié la possibilité de manger quelque chose de léger au bar, c'était parfait pour un dîner simple et savoureux. Le parking est fonctionnel et la dépose minute très appréciable. La décoration générale de l'hôtel, ses abords et le soin apporté aux détails m'ont charmé. La propreté et l'élégance des lieux contribuent à une belle expérience. La vue sur les remparts et la proximité immédiate de la citadelle sont très bonnes. J'ai trouvé que les formules légères pour dîner étaient bien adaptées et savoureuses. Le personnel s'est montré au petit soin, que ce soit au spa ou dans les autres parties de l'hôtel. C'était un séjour vraiment agréable.

Service

9/10

Le personnel s'est montré très adorable et efficace. Ils étaient attentifs à nos besoins et toujours disponibles pour résoudre les problèmes. L'accueil, y compris pour notre chienne, a été attentionné.

Chambres

9/10

La chambre était très belle et bien équipée, alliant modernité et le côté rustique lié au lieu. Elle était décorée avec goût et d'une propreté remarquable. J'ai apprécié le confort offert.

Restauration

8/10

Les formules légères pour dîner étaient très adaptées et savoureuses. J'ai pu grignoter un morceau au bar, ce qui était une option pratique et agréable. La qualité des plats locaux proposés était bonne.

Emplacement

10/10

L'hôtel est idéalement situé, à deux pas de l'entrée de la cité médiévale. La vue sur les remparts est superbe. La proximité avec la citadelle est un atout majeur pour explorer la région.

0 Utile

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Cédric de France

Classic Double Room

A rédigé : Août 04, 2025

8.8/10

Un séjour charmant près de la cité

situation idéale personnel attentif chambre de qualité espace extérieur agréable

La situation de l'hôtel est parfaite, à deux pas de la citadelle. Le personnel s'est montré très attentionné et disponible, tant à l'hôtel qu'au spa. La chambre était belle, alliant modernité et charme rustique, avec une literie de qualité. La terrasse et la piscine extérieure offrent un espace très agréable pour se détendre.

Service

9/10

Le personnel s'est montré très attentif et disponible tout au long du séjour. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont été constants. Le service au spa était également à la hauteur des attentes.

Restauration

8/10

Le petit déjeuner était correct et offrait un bon rapport qualité-prix. Il était possible de grignoter au bar, ce qui était pratique. La nourriture était bonne, bien que le pain du petit déjeuner semblait un peu rassis.

Installations

8/10

La piscine extérieure et la terrasse étaient très agréables. Le spa offrait un moment de détente appréciable. Le parking sécurisé était un plus pour le véhicule. L'extérieur de l'hôtel était vraiment plaisant.

Chambres

9/10

La chambre était belle et bien équipée, mélangeant habilement modernité et éléments rustiques. La literie était de bonne qualité. Chaque chambre semble avoir sa propre décoration unique, alliant confort et esthétique.

Emplacement

10/10

L'hôtel bénéficie d'un emplacement parfait, très proche de l'entrée de la cité médiévale. La vue sur le château depuis certains points est un atout majeur. La proximité avec les attractions est un avantage indéniable.

0 Utile

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